صرافی بیت پین غیر قابل اعتماد است؟

**بیانیه**

به اطلاع عموم مردم و سرمایه‌گذاران محترم می‌رسانم که پس از تجربه‌ای سه‌ساله با صرافی بیت‌پین و استفاده از طرح جدید این صرافی با نام “پین ایکس”، با مشکلاتی مواجه شدم که لازم است به اشتراک بگذارم.

طرح “پین ایکس” به کاربران این امکان را می‌دهد که سرمایه خود را چند برابر کرده و از سود بیشتری بهره‌مند شوند. اما در فرآیند استفاده مجدد از این طرح، به دلیل نوسانات بازار، متأسفانه در وضعیت زیان قرار گرفتم. همچنین اقدام به فروش ارزی با سود کردم و تصمیم داشتم دوباره خریدی انجام دهم تا بتوانم ضررم را جبران کنم. اما با پیغامی روبرو شدم مبنی بر اینکه: “سفارش خارج از محدوده مجاز اعتبار دریافتی است!”

پس از تماس با پشتیبانی صرافی، توضیحاتی دریافت کردم مبنی بر اینکه با این نوع سفارش، به لیکویید شدن نزدیک می‌شوم و برای جلوگیری از این وضعیت باید موجودی خود را به بخش “پین ایکس” شارژ کنم.

سؤالی که در اینجا مطرح می‌شود این است که از چه زمانی صرافی‌ها نگران پول و سرمایه کاربران شده‌اند؟ آیا من به عنوان یک کاربر حق نداشته و ندارم که با پول خود، خرید و فروش انجام دهم؟ در صورتی که احتمال ضرر وجود دارد، آیا در عین حال امکان کسب سود نیز وجود ندارد؟

نکته جالب دیگر این است که در حالی که خرید و فروش ارزهایی چون بیت‌کوین یا اتریوم ممکن است، این امکان برای آلت‌کوین‌های محبوب دیگر وجود ندارد. به نظر می‌رسد این محدودیت‌ها صرفاً به منظور حفظ منافع شخصی صرافی و جلوگیری از جبران ضرر کاربران وضع شده باشد.

این نحوه برخورد نشان از عدم شفافیت و محدودسازی‌های غیرمنصفانه است که باعث می‌شود در نهایت کاربران در موقعیت ضرر باقی بمانند.

با توجه به موارد فوق، پس از تماس با پلیس فتا و بیان این مسائل، اعلام شد که حق با من است و پیشنهاد شد تا از طریق دادسرا شکایت کنم. از همه عزیزان می‌خواهم که در صورت مواجهه با مشکلات مشابه در صرافی‌های دیجیتال، از حقوق خود دفاع کنند و در صورت تخلف، شکایت نمایند.

لطفاً تجربیات خود را در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید تا سایرین نیز از این موارد مطلع شوند.